AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Bestellung von VBB-Informationsprodukten

Bestellungen sind nur innerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland möglich.  Innerhalb des EU-Gebiets nur auf gesonderte Anfrage.

Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung (Angebot) und durch die Zusendung der Produkte (Annahme) zustande.

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich der jeweils anfallenden Versand- und Verpackungskosten: Pro Sendung bis 1 kg wird eine Versandpauschale von 3,00 Euro erhoben. Bei einem Gewicht der Sendung von mehr als 1 kg fallen abhängig vom Gewicht des Pakets unterschiedliche Versandkosten an. Z.B.: zwischen < 1kg = 3,00 EUR; <5 kg = 5,00 EUR; > 5 kg = 8,00 EUR; < 10 kg = 13,00 EUR.

Wenn Sie auch Produkte aus unserem Kartensortiment oder Fahrplanbuchsortiment (siehe gesondertes Bestellformular) erwerben möchten und die beiden Formulare zusammen bei uns eingehen, fallen die entsprechenden Portokosten – je nach Gewicht der Gesamtbestellung – nur einmal an.

Der Kauf der Produkte erfolgt auf Rechnung.

Sie erhalten die Produkte regelmäßig innerhalb von 8 Werktagen. Sollte ein bestimmter Artikel aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nach Bestellung nicht lieferbar und eine Ersatzbeschaffung nicht zumutbar sein, sind wir berechtigt, die Lieferung zu verweigern. In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert. Teillieferungen sind nur zulässig, soweit dies für Sie zumutbar ist.

 

--- Widerrufsbelehrung ---

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Anruf, ein mit der Post versandter Brief, per Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte senden Sie Ihren Widerruf an

VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH
Hardenbergplatz 2
10623 Berlin

Telefon:         (0 30) 25 41 41 41
Fax     :           (0 30) 25 41 41 12
E-Mail:           info@vbb.de

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dieses ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular als Download

 --- Ende der Widerrufsbelehrung ---

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor.

Der VBB nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zweck der Bestellabwicklung und hier nur im dafür erforderlichen Umfang. Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.

Mit Klick im Shop auf "Bestellen" nehmen Sie die obigen Bestimmungen zur Kenntnis und stimmen ihnen zu.

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