ممن أطلب المساعدة إذا كانت لدي أسئلة؟

Wer hilft mir, wenn ich Fragen habe? / Who can help me if I have questions? / À qui m’adresser en cas de besoin? / Кто поможет, если возникнут вопросы?

 

 Flag Arabic

ممن أطلب المساعدة إذا كانت لدي أسئلة؟

العاملات والعاملون في المحطات وفي وسائط النقل وكذلك خدمة الزبائن يساعدونك بكل سرور. يمكنك التعرف عليهم بسهولة من ملابسهم الرسمية الموحدة.

 

Flag German  Wer hilft mir, wenn ich Fragen habe?

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf den Bahnhöfen und in den Fahrzeugen sowie in den Kundenzentren helfen Ihnen gern weiter. Sie erkennen sie leicht an ihren Uniformen.

Die Telefonauskunft unter der Nummer (030) 25414141 informiert in deutscher und englischer Sprache über den Nahverkehr.

Die Kundenzentren helfen ebenfalls in deutscher und englischer Sprache weiter.

 

Flag English  Who can help me if I have questions?

The staff members at stations, in vehicles and at customer centres would be happy to help you. You can easily recognise them by their uniforms.

The information centre, which provides information on local traffic in German and English, can be reached on (030) 25 41 41 41.

The customer service centres also provide information in both German and English.

 

Flag French  À qui m’adresser en cas de besoin?

N’hésitez pas à demander de l’aide au personnel présent dans les gares, dans les wagons ou les bus ainsi que dans les agences clientèle. Vous les reconnaîtrez à leur uniforme.

Un service de renseignements par téléphone (Tél. (030) 25414141) donne des informations en allemand et en anglais sur la circulation dans les transports.

Le personnel présent dans les agences clientèle peut également vous renseigner en allemand et en anglais.

 

Flag Russian  Кто поможет, если возникнут вопросы?

С вопросами смело обращайтесь к персоналу на станциях и в транспорте, а также в центрах обслуживания. Служащих можно легко узнать по униформам.

Телефонная справочная служба по номеру (030) 25 41 41 41 предоставит информацию о местном транспорте на немецком и английском языках.

В центрах обслуживания Вам также окажут помощь на немецком и английском языках.

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