Fahrgäste, die geh- oder seheingeschränkt, mit schwerem Gepäck oder mit Kinderwagen unterwegs sind, können zahlreiche Angebote zum barrierfreien Fahren des VBB nutzen.
Von August 2025 bis April 2026 wird die Bahnstrecke Hamburg–Berlin aufgrund von Bauarbeiten voll gesperrt und der Zugverkehr eingeschränkt und umgeleitet. FAQ hier.
Schlichtungsstelle
Sie können sich mit Ihrem Anliegen wenden an die: Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. Fasanenstraße 81, 10623 Berlin Tel. (030) 6449933-0 E-Mail: kontakt@sruv.de
In dieser Rubrik wollen wir Ihnen einen Einblick in unsere alltägliche Arbeit im VBB Begleitservice geben. Wir sind die mit den roten Jacken, die an jedem Tag in den Bussen und Bahnen dieser Stadt
Beförderungsbedingungen
Die genauen Regelungen und Bedingungen zur Beförderung im Eisenbahn-Regional-, S-Bahn-, U-Bahn-, Straßenbahn- und Obusverkehr sowie im Linienverkehr mit Kraftfahrzeugen und
Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit
Der VBB ist bestrebt, die Website www.vbb.de barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und
