Eisenbahnverkehr

Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr

Verspätungen ab 20 Minuten am Zielort

Verspätungen ab 60 Minuten am Zielort

Verspätungen ab 120 Minuten am Zielort

Ausfall der letzten fahrplanmäßigen Verbindung des Tages

Inanspruchnahme der Fahrgastrechte

Buslinienverkehr unter 250 km

Fahrgastrechte im Kraftomnibusverkehr

Tarife

Mobilität

Mobilitätshilfe

Information

Information Fahrgastrechte

Beschwerde

Inanspruchnahme der Fahrgastrechte

Schlichtungsstelle & Nationale Durchsetzungsstelle

Schlichtungsstelle

Nationale Durchsetzungsstelle