Systemtechniker Testcenter eTicket (m, w, d)

Deine Aufgaben

Betreuung des VBB-Testcenters eTicket

  • Zukunftsorientiert arbeiten: Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (inkl. digitaler Vertriebstestsysteme im VBB-Testcenter)
  • Kritisch prüfen: Durchführung, Auswertung, Reviews und Dokumentation von Tests sowie Maßnahmenableitung
  • Interaktiv agieren: Betrieb von Testsystemen; Mitwirkung bei Installationen der eTicket-Systeme bei Verkehrsunternehmen (vor Ort, Remote) sowie im VBB-Testcenter und Abnahme bzw. Freigabe der Systeme und Softwareversionen; Koordination externer Partner
  • Prozesse vorantreiben: Fehleranalyse, Release-, Dokumenten- und Zeitmanagement sowie Change Request Management ggü. den Verkehrsunternehmen und Vertriebssystemlieferanten
  • Service und Support übernehmen: Konfigurationsverwaltung; Ansprechpartner bei technischen Problemen und Fragen
  • Mitwirken: Weiterentwicklung der Schnittstellen zur VBB-Tarifdatenversorgung

Betrieb der VBB-Hintergrundsysteme für den eTicket-Vertrieb

  • Betreuen: Überwachung, Prüfung und Kontrolle produktiver Prozesse über Softwaretools; Verwaltung und Betreuung der Testcenter-Hardware
  • Federführung übernehmen: Betreuung der Anbindung der Vertriebssysteme der Verkehrsunternehmen im VBB (regionale Vermittlungsstelle) für den Datenaustausch zwischen den Verkehrsunternehmen (z. B. Sperrlistenaustausch); Monitoring der Prozesse des Nachrichtenaustausches
  • Verantworten: Fehleranalyse in den Systemen; Sicherheitsmanagement (einschl. Zertifikate)

Dein Profil

  • Abgeschlossener Hochschulabschluss, alternativ eine Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) [oder vergleichbarer Abschluss] und/oder mehrjährige einschlägige IT-Erfahrung
  • Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, MS Office und Netzwerktechnik, Kenntnisse im Umgang mit MS-SQL und Oracle Datenbanken
  • Erfahrungen mit Tests und Abnahme komplexer Software
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Gute Englischkenntnisse
  • Wünschenswert: Kenntnisse der VDV-Kernapplikation
  • Du bist Teamplayer (m/w/d) mit transparenter Arbeitsweise, offener Kommunikation und der Fähigkeit, mit verschiedenen Akteuren zusammenzuarbeiten und auf deren individuelle Interessenlagen einzugehen.

Fühlst du dich von den vielfältigen Aufgaben angesprochen und willst du mit uns beim VBB die Mobilitätswende gestalten? Dann freuen wir uns sehr auf dich!

Unsere Benefits

  • Unbefristete Vollzeitstelle (40 h/Woche)
  • Ausgewogene Work-Life-Balance: Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und ein jährliches Zeitbudget für mobiles Arbeiten
  • Moderner Arbeitsplatz im Zentrum Berlins und ein angenehmes Betriebsklima
  • 30 Tage Urlaub (Heiligabend und Silvester gelten bei uns nicht als Arbeitstage)
  • Betriebliches Massageangebot
  • Deine personengebundene VBB-fahrCard (Deutschlandticket Job)
  • Fachspezifische Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)